Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad - Conoce cómo protegemos tus datos
1. Información General
mikovarelon se compromete a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestros servicios de monitoreo presupuestario.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Domicilio: Alameda de Recalde, 31, 48009 Bilbao, Vizcaya
Email de contacto: info@mikovarelon.com
Teléfono: +34914571314
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte nuestros servicios de gestión financiera personal. La información se clasifica en las siguientes categorías:
| Tipo de Datos | Información Específica | Finalidad |
|---|---|---|
| Datos de Identificación | Nombre, apellidos, email, teléfono | Registro y comunicación |
| Datos Financieros | Ingresos, gastos, categorías presupuestarias | Análisis y seguimiento financiero |
| Datos Técnicos | Dirección IP, navegador, dispositivo | Seguridad y optimización |
| Datos de Uso | Interacciones, preferencias, historial | Mejora del servicio |
3. Finalidades del Tratamiento
Procesamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:
- Prestación de servicios de monitoreo y análisis presupuestario personalizado
- Comunicación sobre tu cuenta y actualizaciones del servicio
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
- Mejora continua de nuestros servicios y funcionalidades
- Detección y prevención de fraudes o actividades sospechosas
- Soporte técnico y atención al cliente especializada
- Análisis estadísticos anónimos para optimización del servicio
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.
Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y funcionalidades opcionales.
Cumplimiento legal: Para atender obligaciones fiscales y normativas aplicables.
5. Tus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos en tu perfil y configuración financiera.
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para nuestros servicios.
Portabilidad
Obtener una copia de tus datos en formato estructurado y transferible.
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
Limitación
Solicitar que limitemos el procesamiento mientras verificamos la exactitud de los datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email detallado a info@mikovarelon.com incluyendo tu solicitud específica y una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para garantizar la máxima seguridad de tu información financiera:
- Cifrado SSL/TLS de extremo a extremo en todas las comunicaciones
- Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en España
- Autenticación de dos factores opcional para mayor protección
- Copias de seguridad automatizadas con cifrado avanzado
- Monitoreo continuo contra intentos de acceso no autorizados
- Auditorías de seguridad regulares por terceros especializados
- Políticas estrictas de acceso interno con registro de actividades
7. Conservación de Datos
Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política:
Datos financieros: Se conservan durante 6 años según la normativa fiscal española.
Datos técnicos y de uso: Se eliminan automáticamente después de 24 meses de inactividad.
Comunicaciones: Se conservan durante 3 años para efectos de soporte y resolución de incidencias.
8. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de servicios técnicos que procesan datos en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para prevenir actividades fraudulentas
- Entidades financieras para verificación de identidad y cumplimiento normativo
- Servicios de análisis anónimos que no permiten identificación personal
Todos nuestros proveedores externos cumplen con los mismos estándares de protección de datos que aplicamos internamente y están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de control.
10. Cambios en esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa a través de email y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
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